Автомобилите, закупени от Cazam, се предлагат с гаранция от 6 месеца до 2 години, в зависимост от избрания пакет. Пробегът (между 30 до 200 000 км пробег) също се признава условно, като се прилага условието, което настъпи първо.
Гаранцията включва само повреда на двигателя и скоростната кутия, като осигурява защита за най-важните и скъпи компоненти на автомобила.
За да бъде гаранцията валидна: Автомобилът трябва да се обслужва само в Cazam Service през целия гаранционен период. При възникване на повреда, гаранционният ремонт се извършва единствено в наши сервизи.
Това ни позволява да гарантираме качествено обслужване и използване на одобрени части, както и да реагираме бързо и адекватно при възникнали проблеми. Нашите екипи в сервизната база са на разположение, за да се уверите, че вашият автомобил остава в отлична кондиция.
Предлагате ли гаранция?
Да, всеки автомобил се предлага с гаранция от 6 до 24 месеца в зависимост от модела и годината.
Къде трябва да сервизирам автомобила, за да важи гаранцията?
През периода на гаранцията е необходимо да сервизирате автомобила в Cazam Service или при оторизирания дилър.
Мога ли да удължа гаранцията след изтичане на периода?
В зависимост от възрастта и пробега на автомобила има опция за закупуване на допълнителна гаранция.
Какво покрива гаранцията?
Основни механични и електрически компоненти – двигател, скоростна кутия.
Има ли ограничение в пробега на гаранцията?
Гаранцията е валидна 24 месеца или достигане на 20 000км пробег след предаване на автомобила.
Как се извършват гаранционите ремонти?
След диагностициране на автомобила в Cazam Service се дава директно становище към клиента.
